г. Москва, ул. Верейская, д. 29А
Отдел продаж: ok@tehnomet.net
Отдел снабжения: snab@tehnomet.net
Главная » О компании » Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Мы собрали самые популярные вопросы наших клиентов и подготовили подробные ответы. Не нашли то, что искали? Свяжитесь с нами - мы всегда рады помочь!

Доставка и получение продукции

Какие способы доставки продукции вы предоставляете?

Мы обеспечиваем безопасную доставку через проверенных партнеров - специализированных перевозчиков, зарегистрированных в ГИИС ДМДК. Это гарантирует полное соблюдение всех требований законодательства.

Возможен ли самовывоз продукции с вашего склада?

Конечно! Самовывоз возможен и часто удобен нашим клиентам. Важное условие: получатель (уполномоченный представитель) должен иметь при себе оригинал доверенности.

Работа с клиентами

Работаете ли вы с физическими лицами?
В соответствии с действующим законодательством мы работаем только с юридическими лицами и ИП, которые состоят на специальном учете в ГИИС ДМДК.
Возможно ли сотрудничество с индивидуальными предпринимателями?
Да! Мы сотрудничаем с ИП, которые состоят на специальном учёте в ГИИС ДМДК.

Документооборот и договоры

Какие документы необходимы для заключения договора поставки?

Для быстрого оформления сотрудничества подготовьте следующие документы (мы предоставим формы и образцы, при необходимости):

Основные документы:

  • Устав
  • Выписка ЕГРЮЛ
  • Свидетельство о государственной регистрации
  • Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе

Специальные документы:

  • Уведомление и карта о постановке на специальный учет в ГИИС ДМДК
  • Уведомление территориального органа Росстата
  • Документ, подтверждающий полномочия руководителя
  • Лицензии (при наличии, для добытчиков - лицензия на пользование недрами)

Дополнительные документы:

  • Анкета юридического лица
  • Анкета бенефициара
  • Карточка предприятия
  • Доверенность (если документы подписывает представитель)
  • Свидетельство при регистрации доменного имени (при наличии)

Совет: Все требования соответствуют ФЗ № 115-ФЗ от 07.08.2001г.

Возможна ли работа по счёту без заключения договора?

Мы работаем исключительно в рамках заключенного договора - это обеспечивает защиту интересов обеих сторон и соответствует требованиям законодательства.

Участвуете ли вы в закупках на электронных торговых площадках?

Да! Мы зарегистрированы практически на всех ЭТП и активно участвуем в тендерах, когда условия соответствуют нашим возможностям.

Продукция и производство

Являетесь ли вы производителем драгоценных металлов?

Мы не производим аффинированные драгоценные металлы - этим занимаются только специализированные аффинажные заводы. Мы специализируемся на изготовлении технических изделий из драгметаллов.

Какую продукцию вы производите?

Собственное производство (ГК "Техномет"):

  • Аноды серебряные и золотые
  • Проволока из серебра и его сплавов
  • Пластины и ленты из серебра и его сплавов
  • Припои серебряные (проволока, полосы, ленты)

Партнерская продукция:

  • Химические соединения драгоценных металлов
Каков срок изготовления продукции?

Обычно 10-15 рабочих дней с момента подтверждения заказа. Точные сроки зависят от вида и объёма продукции - мы всегда согласовываем их индивидуально.

Предоставляете ли сертификаты качества?

Обязательно! Вся наша продукция поставляется с оригиналами документов, подтверждающих качество.

Какова минимальная партия для заказа?

Как оптовая компания, мы работаем с минимальным объёмом, обычно от 250 граммов химически чистого драгметалла. Конкретные условия зависят от вида продукции.

Ценообразование и условия поставки

Как формируется стоимость продукции?

Цена рассчитывается на основе:

  • Учётных цен или биржевых котировок драгметалла
  • Содержания основного драгоценного металла в продукции
  • Индивидуального дисконта или наценки
Возможна ли фиксация цены на длительный период?

Из-за волатильности рынка драгметаллов долгосрочная фиксация (более месяца) практически невозможна. Мы можем зафиксировать размер наценки, но базовая цена остается переменной.

Закупка лома драгоценных металлов

По какой стоимости вы закупаете лом драгоценных металлов?

Цены определяются индивидуально, учитывая различия в затратах на извлечение драгметаллов. Пришлите описи - мы рассчитаем стоимость и подготовим коммерческое предложение!

Каковы этапы оценки лома?
  1. Вы присылаете описи с указанием:

    • Наименования (вида) отходов
    • Лигатурного веса
    • Содержания драгметаллов
  2. При необходимости направляем нашего специалиста
  3. Формируем персональный прейскурант покупки
Принимаете ли фотоотходы?

Да, если они содержат серебро в достаточном количестве. Пришлите список - мы быстро сможем дать ответ!

Прочие вопросы

Какие требования к транспортным компаниям?

Мы сотрудничаем только с перевозчиками, зарегистрированными в ГИИС ДМДК - это гарантирует безопасность и законность перевозки.

Как осуществляется регистрация адресов в ГИИС ДМДК?

Важно! Отгрузка осуществляется строго по адресу, совпадающему с фактическим адресом получения. Проверьте соответствие адресов заранее!

Не нашли ответ на свой вопрос?

Наши специалисты всегда готовы помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом:

  1. Email:

    • ok@tehnomet.net по вопросам поставок продукции;
    • ok@tehnomet.net по вопросам продажи отходов и снабжения
  2. Телефон: 8(800) 707-61-56
  3. Онлайн-чат

Мы ценим каждого клиента и стремимся сделать сотрудничество максимально комфортным!

Купить продукцию - вопросы и ответы

Заполните форму ниже чтобы оформить заявку